Vi har funnet vår stemme!

OfficeTeam har nå vært i sosiale medier et par måneder og denne tiden har vi ikke vært spesielt aktive. Jeg har gitt dere litt bakgrunnsinformasjon om firmaet her på bloggen, vi har delt noen lenker og tips via Twitter og Facebook og vi laget en egen bedriftsprofil på LinkedIn - men vi har vært forholdsvis passive utover det. Det har det vært en helt naturlig grunn til.

Vi har ønsket å lytte, observere og undersøke i de ulike sosiale mediene.
Vi sett hvordan de flinke folkene bak Komplett.no har kommunisert med sine tilhengere, vi har observert og lest i gode teknologiblogger som f.eks. CapGemini og ErgoGroup sine og vi har fulgt med på utallige twitterstrømmer. Og grunnen til at vi har stått litt på sidelinjen og observert nå den første tiden, er at vi ønsket å finne vår egen stemme i sosiale medier.

Vi ville finne ut hva vi kunne bidra med på de ulike kanalene, på hva vi kunne tilby av informasjon, kunnskap eller kompetanse - og ikke minst; hvem ønsket vi å dele dette med? 

Nå tror vi at vi har funnet vår stemme i sosiale medier, vi har funnet ut hva vi ønsker å tilby - og da er det riktig for oss å ta neste skritt over i en mer aktiv rolle.

Vi er et et forholdsvis lite IT-selskap med 15 ansatte og vi jobber profesjonelt i bedriftmarkedet med små- og mellomstore bedrifter. Vårt ønske vil derfor aldri bli å kommunisere ut salg og gode tilbud via vår stemme i sosiale medier. Det ser ut til å fungere veldig fint for f.eks. Komplett.no, men deres kundegrupper er forbrukere, så for oss blir det ikke riktig. Vi ønsker heller ikke å skrive en tung fagblogg rettet inn mot IT-konsulenter, IT-sjefer og andre særs IT-interesserte mennesker, det finnes flere slike bloggere allerede og mange av de er virkelig gode.

Vårt ønske med vår rolle i sosiale medier, er å få kommunisere og være i dialog mennesker om IT og teknologi - på alle mulige nivåer og områder.

Vi er som nevnt ikke en stor organisasjon, men vi er ekstremt stolte av alle de 15 ansatte vi har hos oss, de er vår viktigste ressurs og vi vet at de er svært kunnskapsrike på mange forskjellige områder. Det som kjennetegner de alle, er at de på et eller annet nivå, er over gjennomsnittet interessert i IT. Om det er salg av IT-løsninger, om det er på brukerstøtte/helpsdesk-nivå, om det er utvikling, drifting, prosjektledelse eller kundesupport - alle våre ansatte er lidenskapelig opptatt av sitt felt innenfor IT.

Og akkurat det ønsker vi gjerne å tilby gjennom vår kommunikasjon i sosiale medier; Vår kompetanse, vår entusiasme og vårt engasjement innenfor IT og teknologi.

Lurer du på noe innenfor IT eller teknologi, om det er på et høyt faglig nivå eller i forhold til din egen brukeropplevelse av enkelte produkter eller programmer, så håper vi du har lyst til å spørre oss. Vi skal så godt vi kan forsøke å svare og om vi ikke klarer å hjelpe deg selv, så har alle våre ansatte de riktige mulighetene til å hente svarene fra de som måtte ha det. Vi ønsker i alle fall å gjøre et forsøk!

Vi ønsker å skape et slags forum for IT og teknologi-spørsmål. 
Men hvorfor vil vi dette? Vi tar naturligvis ikke betalt for våre online råd eller hjelp, så hvorfor gjør vi dette? Grunnen er nettopp fordi vi tror at jo mer kunnskap vi kan få om hva den gjengse IT og teknologi-bruker er opptatt av, hva som rører seg av utfordringer i hverdagen, hva slags produkter som fungerer bra, mindre bra og dårlig, hva brukerne drømmer om og ønsker seg - jo bedre firma har vi mulighet til å bli. Vi ser for at det kan gi oss gode tips og råd ift vår produktutvikling videre, bedre tips og råd kan vi gi videre til våre partnere, slik at også de kan drive en bedre produktutvikling. Og alle mest gjør vi dette fordi vi i bunn og grunn tror på verdien av å dele av det man har!

Derfor;
Nå ønsker vi å få flest mulige i dialog. Vi ønsker at vår facebookside skal ha flest mulig tilhengere, slik at vi kan få flest mulig spørsmål og utfordringer fra dere - og derfor kommer vi til å sette igang en vervekampanje der førstkommende uke (mer informasjon om premiene kommer straks). Jeg ser for meg premier trukket ut blant alle som er tilhenger av oss og jeg ser for meg flere og bedre premier desto flere som er tilhenger. Så, om du vil, kan du begynne vervingen allerede i dag.

Vi setter pris på all hjelp vi kan få i å spre dette budskapet, sånn at vi etterhvert kan skape et godt miljø for å spørre, rådføre seg med og utfordre oss innen alt som har med IT og teknologi å gjøre! 


Vil du hjelpe oss spre det glade budskap?